Job Details

IT Service Manager*in (m/w/d)
Germany

Bei FDM zählt dein Potenzial. Du bist Absolvent*in und motiviert mit deinem Talent bei FDM als Consultant zu arbeiten? Wir helfen dir dabei die Brücke zwischen Hochschulabschluss und Berufseinstieg zu schließen. In unserem Training geben wir dir das benötigte Know-how und bereiten dich gut auf deinen anschließenden Kundeneinsatz im Digitalisierungsprojekt vor. Währenddessen stehen wir dir weiter als Ansprechpartner*in zur Seite. Komm zu uns und starte deine Karriere im IT-Service Management.

Das FDM Programm

Das 18-monatige Programm von FDM beginnt mit einem umfangreichen Training. Wir vermitteln dir die branchenspezifischen, technischen und fachlichen Fähigkeiten, die du als IT Service Manager*in benötigen wirst. Danach beginnt dein Projekt als FDM Consultant bei einem unserer renommierten Kunden in der DACH Region.

Viele unserer Absolvent*innen haben die Erfahrung gemacht, dass sie durch das Programm einen Vorteil und Vorsprung in ihrer Karriereentwicklung erfahren haben. Dadurch konnten sie sich vergleichsweise schnell in einer leitenden Position in der Branche bewerben oder wiederfinden. Darüber hinaus ist die Übernahmerate sehr hoch – viele Absolvent*innen bleiben nach dem Kundenprojekt im Unternehmen oder werden Teil des FDM Teams.

Als IT Service Manager*in beginnt deine Reise bei FDM mit einem bezahlten Training in der hauseigenen Academy, welches dich auf die branchenspezifischen Anforderungen vorbereitet. Danach geht es für dich als FDM Consultant ins Kundenprojekt. Hier hast du die Chance bei einigen der bekanntesten Firmen, der DACH Region zu arbeiten. Deine ersten Erfahrungen kannst du in Rollen wie Incident Manager*in; Technical Support Analyst*in oder Support Engineer*in sammeln.


Dein Arbeitsalltag ist sehr vielfältig. Es erwarten dich unter anderem folgende Aufgaben:

  • Bereitstellung einer Anwendung oder Software für den Live-Betrieb sowie Unterstützung des Kunden beim Incident-Management
  • Unterstützung und Überwachung der Geschäftsprozesse durch IT-Organisation sowie Überprüfung und Verbesserung von deren Qualität und Effizienz
  • Zusammenarbeit mit DevOps-Teams, um Infrastrukturen aufzubauen und zu verwalten oder Applikationen von physischen Rechenzentren in die Cloud zu migrieren

​​​​​​​Das ist uns wichtig: 

  • Du hast einen Hochschulabschluss und besitzt eine IT-Affinität und hast Interesse an Digitalisierungsprojekten mitzuwirken
  • Du bist bereit für das 18-monatige Kundenprojekt an den Kundenstandort in der DACH Region umzuziehen
  • Du hast eine Arbeitserlaubnis für Deutschland
  • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
  • Zu guter Letzt: Deine Motivation, dein Potenzial und deine Authentizität sind uns wichtiger als die Abschlussnoten. Die notwendigen Fachkenntnisse für deinen Job bekommst du von uns mit auf den Weg gegeben.

Vielfalt und Inklusion sind bei FDM gelebte Werte, daher sind wir auch seit 2016 Mitglied der Charta der Vielfalt. Bei uns triffst du auf ein internationales Team mit über 85 Nationalitäten, verteilt an 17 Standorten weltweit.​​​​​​​

​​​​​​​Das bieten wir dir: 

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Bezahltes und praxisorientiertes Training
  • Bezahlung nach Tarif im Kundenprojekt
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Möglichkeit remote zu arbeiten
  • Zertifizierungen
  • Zugang zu einer Vielzahl von Online-Kursen
  • Unterstützung bei einem Wohnortwechsel
  • Karrierestart jederzeit – wir stellen das ganze Jahr ein
  • Consultant-Peer-Support-Programme und regelmäßige Team-Events

Du bist bereit, mit deinen Aufgaben zu wachsen und möchtest dich in einem professionellen Umfeld weiterentwickeln? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung!

 

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